auテレビ gガイド起動しない

テレビが映らない・受信できない場合の対処方法が知りたい→症状によって対処法が異なります。下記から症状をお選びください。お困りごとはjcomサポート！j:comが提供するサービスの総合サポートサイ … Gガイドモバイルのアプリですが、対応機種だと最初からインストールされているそうです。起動方法は以下の通りです。・docomo…「iアプリメニュー」->「ソフト一覧」->「Gガイド番組表リモコン」・au…「アプリキー」->「Gガイド番組表リモコン」この機種に最初から入ってるアプリのテレビリモコンってリモコン機能使えなくないですか？色々試行錯誤したのですが…どこまで何を試した上で、何が使えないのでしょう？リモコンがお宅のテレビに対して機能しない、ということですか？リインターネット回線について調べるインターネット回線の人気記事ポケットWiFiについて調べるポケットWiFiの人気記事趣味と仕事の境界があいまいな世界で「生きづらい」と感じたとき、ぼくらはど…もぉ速スギ♡オトコもネットもストレスをゼ…メンヘラだっていいじゃない。恋する女性…犯罪のリアル、性のしくじり体験……顔を出…スマートリモコンがあると、生活はどのよ…カテゴリーから探すカテゴリーから探す利用するネットの月額料金を診断してみるどこが早い、遅い？インターネット速度ランキング！インターネット回線について調べるインターネット回線の人気記事ポケットWiFiについて調べるポケットWiFiの人気記事趣味と仕事の境界があいまいな世界で「生きづらい」と感じたとき、ぼくらはどうすればいいのか。もぉ速スギ♡オトコもネットもストレスをゼロに！@TCOM(アットティーコム)に変えて爆速ネット回線を手に入れようメンヘラだっていいじゃない。恋する女性による恋する女性のためのサービス犯罪のリアル、性のしくじり体験……顔を出さないVTuberでしか語れない知っておくべき話の数々「懲役太郎」「花魁由宇霧」スマートリモコンがあると、生活はどのように便利になるのか？機械が苦手な人にとって、インターネットの接続はハードルが高いですよね。じつはauひかりをインターネットに接続する手順は以下の2つだけです。auひかりでは、それでも手順が難しくてうまく設定できない…という人もいると思います。その場合は接続設定ガイド以外の方法も用意されているので、試してみてください。これからauひかりの接続方法とご利用されるデバイスの設定方法までくわしく解説していきますよ。なお、今回紹介する方法を試しても繋がらない場合は、別途(目次)この記事でわかることauひかりの設定をする方法は以下の3通りあります。今からは自分で設定を行う場合の方法を解説しますが、電話で方法を知りたい人は後でご紹介するauひかりのauひかりの接続は、今から接続設定ガイドをもとにした設定方法を詳しくご紹介します。まずはじめに知っておきたいこととして、人によってレンタルできるホームゲートウェイが異なること。プラン別にレンタルできるホームゲートウェイの機種をまとめました。レンタルするホームゲートウェイの機種によって接続方法に細かな違いはありますが、たいていは以下の手順で接続すればOKです。なお、ホームゲートウェイごとの設定方法を詳しく知りたい方は、以下をご覧ください。ひかり電話を利用する場合、以下のどの状況かで接続方法が変わります。それぞれ説明しますので、気になる方はチェックしてみてくださいね。auひかりを契約するときに電話番号を発行している場合は、モジュラーケーブルで電話機とホームゲートウェイを接続するだけです。フレッツ光のひかり電話から、もしくはアナログ電話から番号を引き継いでいる場合は、以下のように接続します。auひかりテレビを利用する場合、貸し出されるセットトップボックスとホームゲートウェイをLANケーブルでつなぎ、HDMIケーブルでセットトップボックスをテレビに繋ぎます。ひかり電話を利用する電話が2台になる場合は設定ガイドを見ても周辺機器の接続方法がわからない人は、auひかりの公式サポート窓口に電話をして教えてもらいながら設定をするといいでしょう。auひかり公式サポートの電話番号と受付時間は以下のとおりです。接続設定ガイドや公式サポートを頼っても設定ができる自信がない人は、かけつけ設定サポートには2つのプランがあり、パソコンまたはKDDI指定機器1台の有線接続設定を行ってくれる「基本設定（有線）」と、加えて宅内無線機器の設定も行ってくれる「基本設定（宅内LAN機器パック）」があります。訪問スタッフが設定しているときに方法を教えてもらえば、自分で他のデバイスの接続設定ができるようになりますよ。au one netの設定サポートの利用料金は以下のとおりです。周辺機器の接続設定が終わればauひかりが利用できるようになります。万が一パソコンでのインターネット利用ができない場合は、OSの種類にあわせて今からご紹介する初期設定を行ってください。Windowsのパソコンでは、ホームゲートウェイに接続した状態で初期設定を行います。以下を参考にしてください。①コントロールパネルを開いてネットワークとインターネットをクリック②ネットワークの状態とタスクの表示をクリック③「アダプターの設定の変更」をクリックする④無線LAN接続か有線接続（イーサネット）をクリック⑤「インターネットプロトコルバージョン4」をダブルクリックする⑥「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」をチェックする以上の手順で進めば、あとは「OK→閉じる」で設定完了です。Macのパソコンでは、無線か有線でホームゲートウェイに接続した状態で以下の手順で初期設定を行います。バッファローなどの他社製品の機器を使ってパソコン等を接続している場合も、基本的には同じです。また、他社製品も各OSで接続方法が異なりますので、auひかりでWi-Fiを使う際の設定方法は、利用する接続機器の種類で変わってきます。接続機器の種類を以下の3つに分けてWi-Fiの設定方法をご紹介します。iPhoneおよびiPadでのauひかりのWi-Fi設定方法は、iOSのバージョンが11以降なのかで違います。それぞれ説明しますので参考にしてください。最初にWi-Fi設定をオフにしたうえで以下の手順を行います。上記の手順で進んだあとは、続けて以下の流れで設定を行います。以上の手順で進めば、あとはWi-Fi機器のモデルを選択して提示されるガイドにしたがって設定は完了です。iOSのバージョンが11以前の場合は、以下の手順で設定は完了します。Androidのスマホやタブレットでは、最初に「au Wi-Fi接続ツール」を起動して以下の手順で進みます。続いて以下の手順で設定を進めます。以上の手順で進めば、あとはWi-Fi機器のモデルを選択して提示されるガイドにしたがって設定は完了です。iPhone（iPad含む）とAndroidでは以下の方法でもWi-Fiの接続設定が可能です。上記はWi-Fiに接続するときの基本方法なので、覚えておいて損はありません。Windowsのパソコンでは以下の方法でWi-Fi設定が可能です。Macのパソコンでは以下の方法でWi-Fi設定ができます。「auひかりの接続設定を行ってみたけどインターネットに繋がらない」「急に繋がらなくなった」という人もいるのではないでしょうか？また、通信速度が遅くてお困りの人もいるかと思います。インターネットの接続状態が正常ではない場合、ホームゲートウェイのランプの点灯状況を確認してみましょう。上記のランプが緑色で点灯していれば、正常に稼働しています。いずれかのランプに異常がある場合は、以下の表を参考に何が原因なのかを特定してみてください。ランプの点灯状況に問題がなければ、今からご紹介する4つの方法を試してみましょう。ランプの点灯状況に問題があっても対処法を試す必要がありますが、auひかりの接続がうまくいかない場合、周辺機器や接続機器を再起動するだけで無事に接続ができるようになる可能性があります。ただし、電源を落とす順番や、つける順番に注意してください。電源を落とす順番は以下のとおりです。コンセントに遠いものから順に電源を切る、ということを念頭においておきましょう。回線終端装置のプラグをコンセントから抜いたら30秒以上待って、電源をつけます。電源をつける順番は落とす場合と反対にコンセントに近い順につけていきます。すべての周辺機器の接続が正しく行われたのを確認できれば、パソコンに電源を入れてみましょう。再起動だけで、正常に起動したという例もあります。auひかりはルーターを再起動すると爆速になる — sho@au (@merusi11061) ひできちさんところはルータを再起動したら調子が良くなったとのことでした（auひかり）— いたちゃん (@itachan4649) 障害が起きていてauひかりに繋がらない場合もあります。auひかり回線やauonenetの障害情報は以下から確認できます。au one net以外のプロバイダを契約している場合、上記の障害情報ページで問題がなかったなら自身が利用しているプロバイダの障害情報ページも確認しましょう。今一度接続設定を見直し、一からやり直しをしてみましょう。設定をやり直して無事に接続できるようになるパターンは意外とよく見かけます。故障が疑われるときやどうしても接続できないときはauひかりに問い合わせてください。＜auひかり・インターネットサービスの設定に関する問い合わせ＞現在の状況を電話で説明するのが難しい人や、電話で説明を受けても接続状態を改善できない人は、auひかりのスタッフに訪問してもらえる、もしくは遠隔操作でサポートしてくれる設定サポートを活用してみましょう。auひかりの対応プロバイダはすべて訪問や遠隔操作での有料サポートオプションを用意しています。しかし、別途オプション料金がかかるので注意が必要です。auひかりを契約した際の接続設定は、機械や配線が苦手な人でも接続設定ガイドに記載された手順に沿えば間違いなく設定ができます。正しく設定したのに繋がらなかった場合は、以下を試して見ましょう。また、それでも接続出来なかった場合はauひかりのサポートセンター（インターネット回線に関する多くの疑問や問題点をまとめ、なるべくわかりやすく解説しています。また最新のインターネット情報(光回線・モバイルwifi等)をお届けできるよう日々更新中。さらにYouTuberやプロゲーマー・ブロガーなど雑誌やメディアで活躍する方とのコラボ企画や、わたしのネット限定の特別キャンペーンも紹介しています。【月間購読数：130万（2020.4月現在）】【監修実績：マイナビニュース（マイナビ）／Get Navi（学研）】auひかりでインターネットに繋がらないと困りますよね。 auひかりでインターネットに繋がらなくなったときは、まずPCやスマホ、タブレット、ホ auひかり×auスマホ利用がお得！メリット5つと注意点も解説 2020/07/13わたしのネット編集部 auひかりの料金支払い方法について確認！変更の仕方は？ 2020/06/04わたしのネット編集部 auひかりの無線LANルーターは購入したほうがお得？接続方法も紹介 2020/02/17わたしのネット編集部 auひかりの悪質な勧誘に気をつけて！悪質な手口と撃退法を公開 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